A pandemia do novo coronavírus (covid-19) fez com que muitas pessoas cancelassem suas viagens e seus intercâmbios, resultando em inconvenientes financeiros e emocionais. Saiba como remarcar a viagem sem custo no momento de pandemia do coronavírus.
Passagem aérea: Se o bilhete for comprado pela Internet, o cliente terá 7 dias para cancelar a compra. Parte das empresas do setor de aviação possui políticas flexíveis de reagendamento de passagens aéreas, válidas até o final do ano.
Remarcação da viagem:
Entre em contato com a agência onde foi feito os processos para o intercâmbio e negociar a melhor alternativa para a remarcação do seu intercambio no exterior.
Cancelamento e reembolso:
Para os pacotes de intercâmbio, é necessário confirmar as informações do contrato, principalmente as medidas de cancelamento e multas utilizadas nas escolas, nas empresas de seguro saúde e nas agências de intercâmbio.
A Secretaria Nacional do Consumidor (Senacon) declarou que estudantes de intercâmbio podem remarcar gratuitamente seus planos de viagem para os próximos meses em razão do novo coronavírus (covid-19).
A Senacon estima que 10.000 estudantes de intercâmbio serão beneficiados com essa cláusula tendo até dois anos para reagendar suas viagens.
A Secretaria disse que, se optarem por desistir do intercâmbio, os estudantes terão o direito de reembolsar em condições mais favoráveis que o contrato inicial.
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